博罗县志愿服务联合会按照《志愿服务条例》《关于推进志愿服务制度化的意见》等文件要求，建立健全独立自主、权责明确、运转协调、制衡有效的内部治理结构，致力推进全县志愿服务制度化、常态化，营造“人人可为，处处可为”的志愿服务氛围。
建立健全制度保障。一是志愿服务注册制度化。博罗县依托“全国志愿服务信息系统”，全县实现志愿服务管理“一张网”，对志愿服务招募注册、培训管理等核心业务流程实现信息化管理。二是志愿服务便民化。依托“志愿云”信息系统搭建新时代文明实践志愿服务网，并依托网站开发“文明实践在博罗”微信小程序，设置积分兑换、微心愿等便捷功能，满足群众的日常所需。三是打通文明实践志愿服务供需回路。与中国电信合作搭建文明实践志愿服务项目库。畅通新时代文明实践志愿服务“点、派、接、评”供需渠道，真正打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。四是建立和完善志愿服务激励回馈。制定了《博罗县志愿服务嘉奖回馈制度》，建立积分兑换、礼遇帮扶等系列激励回馈机制，营造“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的社会氛围。
项目开展常态化。一是自2017年开始，每年开展公益创投大赛，累计评选出105个易操作、可复制、可推广的公益创投项目，旨在培养一批创新高、百姓反响好的基层志愿服务项目。二是定期开展针对强、社会急需的志愿服务培训。先后邀请县委党校理论专家、谭建光专家团队等专家学者定期为志愿者解读我县重点工作，启发指导志愿服务队伍围绕新时代文明实践、“三农”领域、乡村振兴等重点工作策划志愿服务项目。三是组织开展“中国梦·美”系列活动(中国梦·新春美、雷锋美、巾帼美、劳动美、青春美、助残美、少年美、党员美、双拥美、园丁美、夕阳美、志愿美，做到每月一美)。
主动融入社会治理。协调推动相关部门将学雷锋志愿服务同各自领域的行政管理、行业管理、社会管理紧密地结合起来，融入社会治理体系。在今年疫情防控和防汛救灾等重大战役中，组织发动逾20万人次参与值岗排查、应急派送、生活保障、助农助产、转移受灾群众等工作，以实际行动践行了文明实践的广阔舞台。
经过3年多的运行，博罗县志愿服务联合会获评为第五批广东省学雷锋活动示范点、惠州市5A社会组织、惠州市最佳志愿服务组织等荣誉称号。3年期间，发动全县注册志愿者队伍数每年逐步增长，截至目前，全县共有实名注册志愿者202800人、志愿服务队1540支，开展惠民服务活动35539场次，打造精品项目105个，经常性开展活动的镇、村比例达100%。
