各镇(街道)，罗浮山管委会，县直各有关单位，各志愿服务组织：
为深入学习贯彻中央宣传部、中央文明办关于推进学雷锋志愿服务工作电视电话会议精神和习近平总书记关于学雷锋志愿服务系列重要指示精神，广泛开展志愿服务关爱行动，健全志愿服务体系，不断提升涵育主流价值、培育文明新风的引领力，不断增强全民踊跃参与、众志同心的凝聚力，不断推进文明实践志愿服务，在服务百姓生活、解决实际问题中凝聚群众、引领群众，不断完善体制机制、夯实基层基础、提升服务效能，推动学雷锋志愿服务高质量发展。根据中央、省、市文明办的工作部署，结合博罗实际，县文明办、县文明工作事务中心决定在全县开展2021年度博罗县“最美志愿者、最佳志愿服务项目、最佳志愿服务组织、最美志愿服务社区、最佳志愿服务站点、最美志愿服务家庭”宣传推荐活动。现将有关事项通知如下：
一、宣传推荐项目
拟在全县范围内集中宣传推荐最美志愿者20名、最佳志愿服务项目8个、最佳志愿服务组织8个、最美志愿服务社区3个、最佳志愿服务站点8个、最美志愿服务家庭8个。
二、宣传推荐条件
(一)最美志愿者
以下第1—5条为必需条件，第6—8条为优先条件。
1.热爱祖国，拥护中国共产党领导，积极培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，有很强的社会责任意识、奉献意识。
2.长期积极参加学雷锋志愿服务活动，在全面小康、乡村振兴、扶危济困、抢险救灾、关爱他人、文化服务、环境保护、讲文明树新风、巾帼志愿服务、党员带头参加学雷锋志愿服务等方面，以及今年参加疫情防控方面事迹突出、群众公认。
3.遵纪守法，遵守公民道德规范，无违纪违法记录，无不良信用记录。
4.秉承志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，热心志愿服务事业，具有参加学雷锋志愿服务活动所需的专长和能力。
5.在志愿博罗“全国志愿服务信息系统”注册，长期参与志愿服务，志愿服务时长累计达600小时以上，志愿服务能力强，表现优异，成绩突出。
6.2021年参加社区开展的学雷锋志愿服务不少于8次，社区志愿服务时长不低于32小时的志愿者优先考虑(以志愿博罗“全国志愿服务信息系统”志愿服务记录为依据)。
7.在参加全国文明城市迎检和重大节日期间文明交通引导志愿服务，应急救援志愿服务和全市大中型活动志愿服务中表现突出的志愿者优先考虑。
8.荣获“惠州好人、惠州道德模范”荣誉称号的志愿者、支援湖北的医护志愿者、参与惠州一线疫情防控的志愿者等优先考虑。
(二)最佳志愿服务项目
以下第1—4条为必需条件，第5条为优先条件。
1.紧紧围绕文明城市创建和建设“志愿之城”，切合群众需求，体现创新精神，实现供需精准对接，利民惠民，促进社会文明和谐。
2.在各镇(街道)或所在系统内有较大影响，在乡村振兴、环境保护、爱国卫生运动、服务社会、促进和谐方面产生了明显社会效益。
3.在志愿博罗“全国志愿服务信息系统”发布，近年来组织实施的，具有良好示范作用和社会推广价值，有创意、可评估、可持续。
4.有健全的组织体系、规范的管理制度、成熟的运作模式、显著的服务成效，有良好的评估、总结和发展规划，档案资料保存完整，项目开展时间不少于2年，参与项目的志愿者人数不少于30人。
5.在村镇、社区开展新时代文明实践志愿服活动务并取得初步效果的项目优先考虑。
(三)最佳志愿服务组织
以下第1—3条为必需条件，第4—6条为优先条件。
1.在志愿博罗“全国志愿服务信息系统”注册的志愿服务组织，组织管理和运行良好，持续运行3年以上，凝聚力较强，表现特别突出、无任何不良记录、公信力强的，均可参与推荐。
2.按照中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》(文明委〔2014〕3号)和中宣部、中央文明办、民政部等8部门《关于支持和发展志愿服务组织的意见》(文明办〔2016〕10号)要求，制度健全、管理科学、运行良好，吸引力凝聚力较强。
3.志愿服务组织注册志愿者参加活动人数占注册志愿者总数≥70%，注册志愿者每年人均参加志愿服务活动的时间≥25小时，活动经常、成效明显，具有良好的示范带动作用和社会影响力。
4.有明确的服务领域，有成熟的志愿服务项目。在承接各级开展的全国文明城市创建文明交通引导志愿服务、应急救援志愿服务和大中型活动志愿服务中事迹突出，受到社会和群众好评的优先考虑。
5.挂钩联系村居开展学雷锋志愿服务常态化，受到村居好评的优先考虑。志愿服务成效显著，在参与创新社会治理、加强环境保护、服务乡村振兴、服务民生需求、公共文化服务等方面贡献突出，服务对象评价高，社会反响好。
6.在疫情防控中贡献突出的志愿服务组织优先考虑。
(四)最美志愿服务社区
以下第1—3条为必需条件，第4—5条为优先条件。
1.完成全国文明城市测评体系中对社区志愿服务制度的测评指标，在志愿博罗“全国志愿服务信息系统”注册成立社区志愿服务组织，坚持把开展学雷锋志愿服务与创新社区治理结合起来，社区内环境整洁，邻里关系融洽，社区志愿服务氛围浓厚，注册志愿者人数占社区常住人口比例≥13%，注册志愿者参加学雷锋志愿服务活动的人数占注册志愿者总人数的比例≥70%，注册志愿者每年人均参加学雷锋志愿服务活动的时间≥25个小时，社区居民对学雷锋志愿服务活动认同和支持率≥90% 。
2.按照文明城市测评体系要求，按照中央文明办制定下发的《社区志愿服务方案》(文明办〔2014〕2号)，制定了社区志愿服务工作流程，建立健全登记注册、服务记录、关系转接、兑换服务、管理培训制度、志愿服务记录制度、志愿服务褒奖激励和回馈制度。
3.建有社区学雷锋志愿服务站，能够正常提供服务。积极推动志愿服务与社区党建有机融合，辖区内的共产党员带头积极参加社区志愿服务。
4.推进学雷锋志愿服务常态化，确定社区学雷锋志愿服务的工作流程，采取社会工作者带志愿者的活动方式，组织志愿者围绕家政服务、文体活动、困境儿童、空巢老人、心理疏导、垃圾分类、医疗保健、法律服务、消防安全等内容，设计实施多种志愿服务项目，广泛开展形式多样的学雷锋志愿服务活动。
5.积极协调辖区内企业、机关、学校、医院和公益慈善类、城乡社区服务类社会组织成立专业学雷锋志愿服务队，到挂钩联系社区开展学雷锋志愿服务，主动积极，工作扎实的优先考虑。
(五)最佳志愿服务站点
以下第1—4条为必需条件，第5条为优先条件。
1.评选对象为社区学雷锋志愿服务站、公共场所志愿服务站、窗口单位志愿服务岗。
2.志愿服务站点设立2年以上(2020年1月以前设立)。
3.志愿服务站点符合“八有”建设标准(有固定的工作站台，有规范的标识标志，有显著的站点名称，有明晰的服务项目，有明确的服务时间，有齐全的服务设备，有完备的台账资料，有完善的工作职责制度化)。
4.常态化开展学雷锋志愿服务活动，建立完善的台账资料，有准确详细的活动记录，包括签到表、活动图片、服务质量和效果评价。
5.荣获市级以上“文明单位”荣誉称号优先考虑。
(六)最美志愿服务家庭
以下第1—4条为必需条件，第5—6条为优先条件。
1.热爱党、热爱祖国、热爱人民，遵守国家法律法规和市民文明守则，带头践行社会主义核心价值观，弘扬好家风、践行好家训。
2.家庭成员在志愿博罗“全国志愿服务信息系统”注册，长期参与志愿服务，人均志愿服务时长累计达300小时以上，志愿服务能力强，表现优异，成绩突出。
3.积极参加学雷锋志愿服务活动，在乡村振兴、扶危济困、抢险救灾、文明交通、文明旅游、环境保护、爱国卫生运动、医疗保健、疫情防控、法律服务等方面，事迹突出、群众公认。
4.遵纪守法，遵守公民道德规范，无违纪违法记录，无不良信用记录。
5.荣获“五好家庭、最美家庭”荣誉称号的志愿家庭优先考虑。
6.支援湖北的医护家庭、参与惠州一线疫情防控的志愿者家庭等优先考虑。
三、推选方式
(一)组织推荐。请各镇(街道、罗浮山管委会)各推荐不少于3名志愿者、1个项目、1个组织，1个社区，1个站点、1个家庭，县直机关工委各推荐不少于1名志愿者、1个项目、1个组织、1个站点、1个家庭，各志愿服务组织各推荐5名志愿者、2个项目。对已获评2014—2020年度博罗县“最美志愿者、最佳志愿服务项目、最佳志愿服务组织、最美志愿服务社区、最佳志愿服务站点、最美志愿服务家庭”称号的个人、组织、项目、社区，不再参与本年度的评选。请各镇(街道)和有关单位根据要求，以择优推荐为原则，认真审查合格后，报送推荐材料。
(二)审核公示。县文明办、县文明工作事务中心对候选名单进行综合评定，拟选出20名最美志愿者、8个最佳志愿服务项目、8个最佳志愿服务组织、3个最美志愿服务社区，8个最佳志愿服务站点、8个最美志愿服务家庭在志愿博罗“全国志愿服务信息系统”、“文明博罗”微信公众号、“博罗县志联”官方微博进行公示后确定名单。
(三)宣传推荐。县文明办、县文明工作事务中心将对“博罗县最美系列”名单予以通报，并择优推荐参加市文明办、市志愿服务联合会组织的宣传推荐活动，同时组织媒体进行宣传报道。
四、工作要求
(一)高度重视。开展最美志愿者、最佳志愿服务项目、最佳志愿服务组织、最美志愿服务社区、最佳志愿服务站点、最美志愿服务家庭宣传推荐活动，是一项弘扬和培育志愿服务精神、促进志愿服务事业发展壮大的重要举措。各镇(街道、罗浮山管委会)，县直机关工委，各志愿服务组织要高度重视，精心组织，认真做好筛选推荐工作。
(二)严格把关。要严格审核所推荐的个人和单位条件，把好政治关、质量关、导向关，确保上报的个人、单位政治过硬、事迹突出、社会口碑好。各镇(街道、罗浮山管委会)，县直机关工委，各志愿服务组织于10月26日下午下班前将所有推荐材料和相关表格加盖公章后的扫描件及电子版(包括：各类《推荐申请表》、1200字的事迹材料、获奖证书复印件等)报送至县志愿服务联合会秘书处邮箱:zyfw@boluo.gov.cn或blzyfwlhh@126.com，并致电0752-6206510确认，逾期不申报视为自动放弃。
(三)加强宣传。各镇(街道、罗浮山管委会)，县直机关工委，各志愿服务组织要以本次活动为契机，大力宣传最美志愿者和最佳项目、组织、社区、站点、家庭的感人事迹和精神风貌，培育新精神，弘扬正能量，倡导新风尚，引导和激励更多的社会公众投身志愿服务事业，在全社会形成关注、支持、参与志愿服务活动的浓厚氛围。
县志愿服务联合会联系电话：0752-6206510;电子邮箱：zyfw@boluo.gov.cn或blzyfwlhh@126.com。
附件：1.《2021年度博罗县最美志愿者推荐申请表》
2.《2021年度博罗县最佳志愿服务项目推荐申请表》
3.《2021年度博罗县最佳志愿服务组织推荐申请表》
4《2021年度博罗县最美志愿服务社区推荐申请表》
5.《2021年度博罗县最佳志愿服务站点推荐申请表》
6.《2021年度博罗县最美志愿服务家庭推荐申请表》
7.《2021年度博罗县学雷锋志愿服务先进典型推荐汇总表》
博罗县精神文明建设委员会办公室
博罗县文明工作事务中心
2021年10月20日
